LA EMPRESA . NUESTRA EMPRESA « VOLVER

Somos un proveedor mundial de asistencias al viajero y líderes en productos e innovación de servicios.

  • Protección integral 24/365.
  • Cobertura en todo el mundo.
  • Equipo profesional altamente capacitado.

EXPERIENCIA

  • Atención 24/7
  • Operadores Multilingües.
  • Números gratuitos desde los principales países turísticos del mundo con terminación en la Central de Asistencia.
  • Red propia de proveedores en todo el mundo.
  • Supervisión en tiempo real de llamadas.
  • Aceptación de solicitud de asistencia por sistemas como Whatsapp, Skype, Email, etc.
  • Funciones de Monitoreo en tiempo real de agentes para control de calidad de la atención al cliente.
  • Llamada de verificación y satisfacción del servicio prestado.

SERVICIOS

  • Contamos con una de las mayores redes de asistencia a nivel mundial, lo cual nos permite garatizar que en 98% de los casos pagados directamente a los proveedores y no que lo haga el viajero.
  • Nuestras Centrales Internacionales, por medio de nuestra plataforma tecnológica propia, mantieneN permanente enlace con agentes, proveedores, aseguradores y controladores, de forma que en tiempo real se desarrollan y atienden todas las asistencias y negocios de la empresa.
  • Todas las llamadas son atendidas en un lapso de 6 segundos o menos, ya que no empleamos mensajes grabados de mensajes, no molestas maneras de pulsar opciones.

SOLUCIONES CORPORATIVAS

Ofrecemos programas corporativos los cuales consisten en la precompra de bolsas o paquetes de días de asistencia, a elegir entre una amplia variedad de planes, los cuales permiten a las corporaciones cubrirse del riesgo patronal y legal cuando sus ejecutivos viajan al exterior, ahorrando y manejando a su criterio estos días a través de una fácil y moderna plataforma que le proporcionamos sin costo. No corra riesgos y protéjase protegiendo a sus empleados y relacionados.

B-Assistance

Con 15 años de experiencia en el mercado y presencia en más de 150 países, en B-assistance trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios y estamos enfocados en nuestros clientes, brindandoles calidad de atención y respuestas acorde a sus necesidades. Nuestra plataforma de asistencia al viajero está conformada por una amplia red de profesionales y prestadores de servicios médicos en todo el mundo que garantizan total respaldo a nuestros pasajeros. B-assistance cuenta con el apoyo internacional de WTA, líder en el rubro de servicios de asistencia al viajero.

Nuestro aporte para mejorar el mundo

Encuadrada en una idea de negocios innovadora, B-Assistance establece alianzas estratégicas con ONGs destinando parte de sus utilidades a apoyar campañas y causas sociales que aporten al mejoramiento de la calidad de vida y proveyendo soluciones de atención medica a sectores vulnerables.

B-Assistance se funda bajo la idea de brindar soluciones, a través del concepto de empresa B, siendo la única empresa proveedora de asistencia medica en el mundo de triple impacto.

Reforzamos nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente a través de diversas acciones para su preservación, imprimiendo nuestra papelería en papel con certificado FSC, que garantiza el manejo sostenible de los bosques.

B-AssistanceRotary Internacional

Desde 2018, B-assistance lleva adelante una alianza con Rotary Internacional por medio de la cual provee los recursos necesarios para la adquisición de vacunas contra la Polio, sumándose de esta manera a la cruzada de Rotary Internacional para erradicarla del mundo en forma definitiva.

Por cada cobertura de viaje que usted adquiera, B-assistance realizará un aporte a Rotary Internacional para su programa Polio Plus. Con cada seguro de asistencia medico que venda nuestra empresa estaremos donando el valor equivalente a una vacuna para erradicar la Polio en el mundo.

Gracias al esfuerzo de Rotary Internacional ya se ha ayudado a inmunizar a más de dos mil quinientos millones de niños contra la polio en 122 países ¡Con tu compra vos también sos parte de esta gran tarea comunitaria!

¿Por qué contratar tu cobertura de viajes con B-assistance?

  • Contamos con tarifas competitivas y un servicio completo de cobertura con el respaldo de WTA

  • Estamos presentes en más de 150 países

  • Contamos con 15 años de experiencia

  • La cobertura de nuestros planes se traduce en brindar el 100% de los montos especificados en cada servicio, no descontando su uso individual del total de la cobertura

  • Somos una empresa B, parte de lo recaudado por B-assistance se destina a colaborar con diversas ONG

  • Reforzamos nuestro compromiso con el cuidado del medio ambiente a través de diversas acciones para su preservación, imprimiendo nuestra papelería en materiales reciclados